Términos y Condiciones

Empatía Agents

Aplicación interna basada en n8n Community Edition para empleados de Empatia Industries SpA

Introducción

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de la aplicación interna Empatía Agents (“la Aplicación”), desarrollada y mantenida por Empatia Industries SpA (“la Empresa”).

Empatía Agents es una aplicación basada en n8n Community Edition diseñada exclusivamente para uso interno por parte de los empleados autorizados de Empatia Industries SpA.

Importante: Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre usted, como empleado de Empatia Industries SpA, y la Empresa. Al acceder o utilizar la Aplicación, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

Aceptación de Términos

Consentimiento: Al utilizar la Aplicación, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

Elegibilidad: El acceso y uso de la Aplicación está restringido a empleados actuales de Empatia Industries SpA que:

  • Han sido autorizados específicamente para utilizar la Aplicación
  • Han recibido credenciales válidas de acceso
  • Están utilizando la Aplicación en conexión con sus deberes laborales

No Transferible: Su derecho a utilizar la Aplicación es personal y no transferible a ninguna otra persona o entidad.

Acceso y Uso

Propósito de Uso: La Aplicación está diseñada exclusivamente para facilitar procesos internos de trabajo y flujos de automatización dentro de Empatia Industries SpA.

Credenciales de Acceso: Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificar inmediatamente a la Empresa sobre cualquier uso no autorizado

Uso Aceptable: Usted acepta utilizar la Aplicación solamente para propósitos legítimos relacionados con su trabajo y de acuerdo con:

  • Estos Términos y Condiciones
  • Políticas internas de la Empresa
  • Leyes y regulaciones aplicables

Restricciones: Está prohibido:

  • Utilizar la Aplicación para fines personales
  • Compartir su acceso con terceros
  • Intentar eludir las medidas de seguridad de la Aplicación
  • Utilizar la Aplicación para acceder a datos no autorizados

Propiedad Intelectual

Titularidad: La Aplicación, incluyendo su código, diseño, estructura, interfaces y contenido, es propiedad exclusiva de Empatia Industries SpA o sus licenciantes.

Licencias de Terceros: La Aplicación incorpora n8n Community Edition, que se distribuye bajo la licencia Apache 2.0, y otros componentes de código abierto que mantienen sus respectivas licencias.

Licencia Limitada: Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la Aplicación únicamente en relación con sus responsabilidades laborales dentro de la Empresa.

Restricciones: No está permitido:

  • Copiar, modificar o distribuir la Aplicación o sus componentes
  • Realizar ingeniería inversa o descompilar la Aplicación
  • Eliminar avisos de propiedad o atribuciones de licencia
  • Utilizar la Aplicación para desarrollar productos competitivos

Confidencialidad

Información Confidencial: Durante el uso de la Aplicación, usted puede tener acceso a información confidencial de la Empresa, incluyendo:

  • Datos de clientes y proveedores
  • Información comercial sensible
  • Procesos de negocio internos
  • Secretos comerciales y know-how

Obligaciones: Usted se compromete a:

  • Mantener estricta confidencialidad de toda la información
  • Utilizar la información solo para los fines autorizados
  • No divulgar información a terceros sin autorización
  • Tomar medidas razonables para proteger la información

Subsistencia: Sus obligaciones de confidencialidad continúan incluso después de la terminación de su empleo o acceso a la Aplicación.

Responsabilidades del Usuario

Uso Responsable: Como usuario, usted es responsable de:

  • Utilizar la Aplicación de manera ética y profesional
  • Garantizar que los flujos de trabajo que cree cumplan con las políticas de la Empresa
  • Verificar la precisión de los datos procesados a través de la Aplicación
  • Respetar los derechos de privacidad al manejar datos personales

Seguridad: Usted debe:

  • Mantener sus dispositivos y conexiones seguras
  • No instalar software no autorizado que pueda comprometer la Aplicación
  • Reportar inmediatamente cualquier incidente de seguridad

Cumplimiento Normativo: Es su responsabilidad asegurar que su uso de la Aplicación cumple con todas las leyes aplicables, incluyendo:

  • Leyes de protección de datos
  • Regulaciones de privacidad
  • Normativas sectoriales específicas

Limitaciones de Responsabilidad

Estado de la Aplicación: La Aplicación se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Disponibilidad: La Empresa no garantiza que:

  • La Aplicación funcionará ininterrumpidamente o libre de errores
  • Los defectos serán corregidos
  • La Aplicación estará disponible en todo momento

Exención de Responsabilidad: En la medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdida de datos, beneficios o productividad
  • Interrupciones de servicio o fallos técnicos

Fuerza Mayor: La Empresa no será responsable por incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control razonable.

Terminación

Terminación por la Empresa: La Empresa puede, a su sola discreción:

  • Suspender o terminar su acceso a la Aplicación
  • Modificar o descontinuar cualquier aspecto de la Aplicación
  • Restringir el uso de ciertas funcionalidades

Terminación Automática: Su derecho a utilizar la Aplicación termina automáticamente:

  • Al finalizar su relación laboral con la Empresa
  • Si viola estos Términos y Condiciones
  • Si su rol cambia y ya no requiere acceso a la Aplicación

Efectos de la Terminación: Tras la terminación:

  • Debe cesar inmediatamente todo uso de la Aplicación
  • Sus credenciales de acceso serán desactivadas
  • Sus obligaciones de confidencialidad continuarán

Cambios a los Términos

Actualizaciones: La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, a su sola discreción.

Notificación: Se le notificará sobre cambios significativos mediante:

  • Avisos dentro de la Aplicación
  • Correo electrónico a su dirección corporativa
  • Anuncios en canales internos de comunicación

Aceptación Continua: El uso continuado de la Aplicación después de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos actualizados.

Versiones Anteriores: La Empresa mantendrá copias de versiones anteriores de estos Términos que estarán disponibles bajo solicitud.

Información de Contacto

Para preguntas o inquietudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, por favor contacte a:

Empatia Industries SpA

Email: hello@empatiaindustries.com

Teléfono: +56 9 5152 7601

Dirección: San Manuel 10800, Santiago, Chile